网络管制扼杀中国长尾媒体

最近网络圈里的兄弟没见面问的第一句话就是“今天你低俗了么？”，在GCD的不懈努力下，大量的中小网站被迫关闭，本人的博客也在劫难逃。不过要声明的 是，我还没资格“低俗”，仅仅是因为我的ICP备案北京通信管理局不给我审批（我8月份就提交了，现在也不给我审批），加上奥运期间被关闭了一个月，我这 个可怜的小博客有三分之一的时间是处于休假状态，我这个老老实实的写专业文章的博客都是如此，更别说那些内容有点争议的博客和个人网站了。
这样的环境导致的最直接的结果就是，中国的很难产生很有价值的长尾网站，也很难有有价值的长尾媒体。互联网的本质是为网民提供各种各样的内容来难满足不同 人的需求。但是在不停的扼杀之下，大家都不敢说话了，不敢写了。导致的现状是，4大门户提供的新闻就足够了，不需要再多的新闻供应商了。众多的个人站长利 用各种的技术来自动抓取和抄袭网络内容，充实自己的网站来赚广告费，这部分网站的流量其实是没什么价值的。
在电子商务层面，亚马逊是靠做CPS做起来的，但是这种模式在中国就要困难的多，中国的网络媒体环境在支撑巨大的B2C销量方面还有很大的困难。美国人愿 意想，愿意说，愿意写，还没人管！中国人愿意想，不愿意说，更不愿意写，偶尔有愿意写的还被查封了你说这样的网络环境，怎么可能繁荣起众多的长尾媒体呢？ 靠真么来支撑真正有效的CPS联盟来支撑众多的B2C销售额呢？
所以，中国在很长一段时间内，如果环境不改变的话，网络媒体依旧是那些门户垄断着绝大多数的流量，然后是搜索，然后是部分垂直的有真实流量的媒体，这些媒 体的数量其实真的不多·～所以在中国做电子商务，在媒体方面的工作就简单的多了，没有美国那么复杂，处理好几百家媒体的品质就足够了。

[翻译]Google analytics Shortcut-关于GATC

Google analytics使用一种非常常见的网页分析技术，叫做“独立访问用户页面标签”，来跟踪他们的行为，收集数据。在你网站的任何一个想监测的网页上都被放置了一个用JAVASCIPT写的小标签来标注的。如果监测代码没有在这个页面上，这个页面就没有办法被跟踪。如下的这段JavaScript代码就是标准的GATC（监测代码）：

Google建议你把这段代码放置在每个页面的标签之前，这样的话即使是浏览器在通过Google analytics服务器访问urchin.js有任何的问题的话，也不会影响页面的打开速度。但是也有一种情况就是你的监测代码必须放在页面的起始处（稍后进行讨论）。在这种情况下，你可以把GATC放置在标签之后，甚至是标签之前。

如果你的网站使用的是一套内容管理系统，或者是某种模板的话，你需要把监测代码放置在自动生成HTML文件的模板文件里，这是一种最快速、最有效的方式来标签你的网站里的所有网页。

如果你不能将监测代码放置在最后的标签之前，你可以把它添加在网页的一些其他的位置。它可以被放置在标签里，甚至是主要的标签里。如果你将GAT放置在标签里，你只要保证他不内嵌或或者嵌套在别的标签里就可以了。但是这样做对用户体验是有一些不利影响的。如果在访问Google analytics服务器的时候有任何的迟疑，浏览器就会在下载urchin.js的时候出现停顿。用户就会感觉到打开网站的时候，打开页面的时间比较长。要记住，用户体验是非常重要的，任何影响用户体验的因素都尽可能的要使之降到最低。

注意：

urchin.js文件是可以放置在你自己的服务器上的。如果你想这样做，通过检查你的浏览器，然后复制urchin.js文件的内容就可以了。只要在即的浏览器里输入“http://www.google-analytics.com/urchin.js”，复制结果代码，放置在你服务器的文件里就行了。然后根据你放置在你服务器里的新的文件，而不是放置在Google analytics服务器里的urchin.js文件来更新你的GATC就可以了：比如

还要说明一点的是，Google更新urchin.js的时候，并不通知用户，如果你决定要将urchin.js放置在你自己的服务器上的话，记得要经常检查urchin.js的更新。

Google analytics监测代码的版本有两种：一种是安全版的，一种是非安全版的。安全版的只能用在安全网页上，非安全版的只能用在非安全网页上。如果非安全版的用在了安全网页上，浏览器就会在用户访问的时候，给安全警示。安全警示会让访问用户对你的网站产生负面的印象。

为了简化安装，非安全版的监测代码可以同时安装在安全版和非安全版的网页上。

设置GATC

通过增加或者改变参数可以激活或者改进GATC的很多设置和特征，关于GATC的完整参数，以及如何去改进Google analytics监测的参数设置，将在本书的“参考”章节中列举出来。

[翻译]Google analytics shortcut-GA如何工作

理解Google analytics系统的构造（比如它如何采集数据、识别访问者、创建报告），是理解本书将在以后章节要谈论高级信息控制系统的关键。在我们开始讨论“过滤器”、“目标”和“高级功能”之前，让我们先回顾一下系统工作的基本法则。

数据收集和处理

我将用图表1来解释Google analytics是如何收集、和展示数据的。

数据采集开始于用户从网络服务器访问一个网页之时，服务器以向用户的浏览器发送所访问的网页作为回应（步骤#1）。当浏览器处理数据的时候，它将访问可能存放被请求网页主要部分的其他服务器，这要归功于Google analytics的跟踪代码（Google Analytics Tracking Code -GATC)。

用户的浏览器向台Google analytics的服务器发出代码访问请求（步骤#2），Google analytics的服务器则向访问用户的浏览器发送代码。所有的代码都包含在一个叫做urchin.js的文件里。一旦浏览器接受了代码，GATC在打 开页面的同时就开始生效。在代码执行期间，代码识别用户的基本属性和他的浏览环境，如用户在你的网站停留多长时间，用户从哪里来等等。

转载请注明来自：www.hongchenghao.com，洪成浩编译

当所有的需要的数据成功收集之后，GATC就放置（或者上传，依据具体情况而定）一些COOKiES（步骤#3），这些我们将在本书以后的章节进行讨论。这些COOKIES用于储存访问者的信息，写完coockies之后，监测代码就向Google analytics服务器发送数据。这些数据通过访问一个隐藏的JIF图片文件传送给服务器（#4）。当Google analytics服务器收到访问请求之后，它将所有的数据保存在一个叫做“日志”的巨大的文本文件里（#5）。在日志文件里，Google analytics为每次页面刷新（pv）创建一访问记录。日志文件里的每一行都包括着每次页面访问的很多属性，这些属性包括：

•页面访问是什么时候发生的（数据和时间）

•访问者是从那里来的（关联网页，还是搜索引擎等等）

•网站被用户访问了多少次（来访用户数量）

•访问者所处的位置（地理分布）

•访问用户是谁（IP 地址）

当所有的数据都被储存在日志文件里之后，数据采集步骤就完成了，剩下的就是数据处理了。

每间隔一段时间，通常是几小时，Google analytics就开始处理日志文件里的数据了。在处理过程中，每行日志文件都被分割成几段，每段内容都描述一个页面浏览的独立属性。这有一个简单的日 志记录行（特别说明：这个不是真实的Google analytics日志文件，仅仅是个范例。）

65.57.245.11 www.epikone.com - [21/Nov/2006:19:05:06 -0600] "GET

/__utm.gif?utmwv=1&utmn=323703347&utmcs=utf-8&utmsr=1600x1200&utmsc=32-bit&utmul=enus&

utmje=1&utmfl=8.0&utmcn=1&utmdt=EpikOne%20-

%20Google%20Analytics%20Support%2C%20Training%20-%20Urchin%205%20Software%2C%20

Analytics%20Consulting&utmhn=www.epikone.com&utmr=-

&utmp=/ HTTP/1.1" 200 35 "http://www.epikone.com/" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0;

Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)"

"__utma=100957269.323703347.1164157501.1164157501.1164157501.1; __utmb=100957269;

__utmc=100957269;

__utmz=100957269.1164157501.1.1.utmccn=(direct)|utmcsr=(direct)|utmcmd=(none)"

相信这里的多数数据都是很难辨认的，仅仅有部分是比较突出，比如：数据和时间（Nov 21, 2006 at 19:05:06），访问用户的IP地址(65.57.245.11)，是比较容易辨认的。

Google analytics将日志文件里的每个数据段都转换成一个叫做“field”（领域？）的数据单元。比如，IP地址变成了“访问者IP”。这对理解每个页面浏览里的众多属性中的每个属性都很重要，而且每个属性都被存放在不同的文件里。

在每行数据都分解成不同的文件之后（步骤#6），这些数据将通过“过滤器”进行过滤处理（步骤#7）。“过滤器”是你添加在google analytics里的商业规则，它决定着那些数据出现在你的报告里，以什么形势出现在你的报告里。

最后，在“过滤器”过滤完你的数据之后，报告就被创建（步骤#8），而且储存在数据库里（步骤#9）。Google analytics里的每一个报告都是通过比较来创建的，比如“访问者城市”，以一整块的数据来显示（访问次数、浏览量、跳出率、转化量等等）。

一旦这些数据处理完毕并储存在数据库里，数据处理就完成了。当你（或者是其他用户）想查看报告时，相应的数据就被调用出来，并且发送到你的浏览器。

特别说明

一旦Google analytics处理完了数据，并且存放在了数据库里，这些数据就不能改变了。这就意味着，历史数据不能被更改或者再加工。在设置或者统计是的任何错误将永久的影响数据的质量。这同样也意味着，任何配置的改动也不会影响历史数据。

（未完待续）//转载请注明来自www.hongchenghao.com，作者洪成浩//

[翻译]Google analytics shortcut-正确配置

我写这篇文章的最主要的目的就是帮助你正确的配置Google analytics，如果配置不正确的话，你得到的数据可能是错误的，依此作出的分析也很难是正确的。根据我的经验来看，正确的配置Google analytics 是正确使用它的最大障碍。

在整篇SHORT CUTS文章中，我会努力的讲述Google analytics 的工作原理，这样就可以明白不同的配置选项的各自的作用。要记住一点，Google analytics是为了分析商业数据的，所以根据不同的项目，需要做不同的配置。你需要确认你商业项目中最重要的是什么，然后又针对性的去设置相应的选 项。

我相信这篇“short cuts”可以应用于截然不同的两个方面。

首先，它可以被应用于Google analytics的应用手册，如果你早已经在使用Google analytics，但是你对如何使用“过滤器”有疑问，则可以点击“过滤器”这章节，查看个究竟。或者说，你不敢确定你的跨域名追踪设置的正确与否，就 可以看看“普通网站设置”章节里的“多重域名追踪（监测）”。我的目的是要让每个独立的章节都可以作为单独的资源供您使用，而不是要通读这本 《Google analytics short cuts》。

转载请注明来自www.hongchenghao.com，作者洪成浩

其次，你也可以把这部short cuts看作是一本完整的工作指南，我努力的根据实际的执行情况来安排各个章节的构架，在“技巧与小贴士”这个章节里，有一个小贴士是一个简短的执行过程 说明，如果你刚刚开始使用Google analytics，你可以仔细读读这部分内容，然后把你的实践过程与之保持一致。

(未完待续)

[翻译]Google analytics Shortcut-前言

春节临近,我这里的活也不多了,因此有时间写写东西.经过半年多的实践,认识到了网页分析的重要性,前些天在QQ群里看到有人要翻译 这部GA,正巧自己也想好好读一遍，所以也想凑合翻译一下，尽管自己英文比较拙劣，但是加上自己的实践经验，或许能翻译的让需要的人看明白。这件事纯属业 余，我能翻译到那就翻译到那了，希望能翻译完，如果有错误，欢迎大家指出，谢谢：）

GOOGLE ANALYTICS

--buy Justin Cutroni

Copyright © 2007 O'Reilly Media, Inc. ISBN: 978-0-596-51496-9 Released: September 11, 2007

前言：

网页分析是衡量你的网站的过程，分析数据，然后基于你的分析来进行网站的改进。很多机构开始学习如何通过网页分析来提升他们网站的性能。对于很多人来说， 他们头一次使用的网页分析工具就是GOOGLE ANALYTICS，这是一款免费的易用工具。尽管分析对网页分析十分重要，但是如果没有很好的数据的话，这一切都是徒劳的。正确的配置Google analytics是正确的采集数据的关键。本书将对Google analytics的工作原理进行透彻的描述，告诉你如何执行各种类型的监测，如果避免错误的操作。同样也会在第一时间没分享一些很好的实践供您参考。

目录：

•Getting Setup Correct 正确的配置------2

•How Google Analytics Works Google analytics 如何工作------2

•Profiles and Profile Settings 概况和概况设置------11

•Filters 过滤器------15

•Goals and Funnels 目标和渠道------29

•Goals and Funnels 常规网站配置------35

•Marketing Campaign Tracking 营销活动监测------47

•E-Commerce Tracking 电子商务监测------56

•Custom Segmentation 自定义分割------63

•CRM Integration CRM整合------66

•Tips and Tricks 提示与技巧------69

•Reference 参考文献------81

•Conclusion 结束语------89

纠正自己几个关于电子商务平台的偏见

自打入行以来，就被老大洗脑，凡是电子商务网站必是当当、亚马逊的模式。于是乎，满口的用户体验，满口的简单易用，但是通过实践我发现自己有很多的想法是不对的。

首先：关于在线客服，我一直在打击以进入网站就弹出的那种在线客服，进而将整站的在线客服都给取消了。以为这样就不影响用户体验了，以为这样就是个大平台 了。但是实际上并非如此，针对综合的B2C来说，在线客服是不现实的，因为没那么多人在服务，但是并不代表说在线客服的功能就不实用。如果你的电子商务平 台规模比较小（每天少于100单），我认为可能有必要增加在线客服功能。至于是主动客服还是被动客服，是QQ还是MSN就需要你去试验了，我还没测试过。 不过我哥们李军说，他曾经搞过主动弹出式的在线客服，日询单量翻了一番，很多时候，网民很懒，只有把肉送到嘴边他才吃。btw：以上主要是李军的观点。

其次：左侧的分类目录，以前认为把尽可能多的全给提供出类，一定就有很多的网民会去点，因为分的细啊，这样就更人性化，用户体验也好，但是实践的结果，根本不是这么一回事。

众多的分类列表里，只有跟促销专题相关的几个分类目录有人点，还有几个大品牌的分类有人点（尽管他们在最下边），其他的几乎没有点击量。过犹不及，浪费了核心位置。

再次：关于首页。之前一直认为首页就要像京东、亚马逊那样的，一进入网站就是成堆的产品和促销专题。诚然，对于综合B2C是必须的，但是对于品牌类的 B2C，特别是高档产品的B2C，这样做合适与否，就需要斟酌了。品牌、和形象，还是要重视的。还有，对于非广告流量访问用户比较多的B2C网站来说，一 定程度上的形象页面还是有必要的。比如：

这些客户要是让我做，肯定又给做成VACNL第56789....的模式了，反省中。

做的相当不错的口碑营销，分享一下

某日，发现派带有一贴，曰“一号店已将网店开到天涯”，遂访。鄙人好美食，顺便点了一下美食频道，发现一焦点图，甚至诱人：

点之进入，见一主题：《正宗奥尔良烤翅家庭做法》，非常有兴趣，细读之：

发现其奥秘在于一种烤肉腌料，名曰“欧约克”，于是GOOGLE搜之：

点击进入个结果页，发现皆为此文，更有百度知道里的详细淘宝店地址,进入淘宝店：

已有几钻，遂悟，中他人全套也（仔细看，淘宝店里的这盘鸡翅跟天涯焦点图的一模一样）。好一个口碑营销啊，出乎人性，归乎自然，重剑无锋，大巧不工，值得借鉴。